【京云律師事務所】女子泡溫泉卻發現自己入鏡商家直播？律師這樣說！

京云律師事務所

2024-04-19 09:09:46

【摘要】案件概述：正在悠閑地泡溫泉，享受生活，卻發現自己成了別人的直播風景？這就是觀眾婷婷遇到的真事！原來，溫泉度假村是為了營銷吸引游客，專門安排人在溫泉區域直播。雖然婷婷自己找到商

案件概述：

正在悠閑地泡溫泉，享受生活，卻發現自己成了別人的直播風景？這就是觀眾婷婷遇到的真事！原來，溫泉度假村是為了營銷吸引游客，專門安排人在溫泉區域直播。

雖然婷婷自己找到商家，要求把有自己的畫面刪除，但婷婷覺得這事拍誰也不合適啊。除了婷婷之外，很多網友表示也遇到過類似情況。

比如有網友在就餐、游玩時，商家沒有告知就“被直播”了。那么，如果消費者被商家強制直播了，該怎么辦呢？商家的行為是否侵犯消費者的肖像權呢？我們來聽聽律師的看法。

北京京云律師事務所主任，王興華律師提到：我國民法典保護個人的肖像權等人格權，除非法律另有規定，否則未經肖像權人同意，不得制作、使用、公開肖像權人的肖像。商家想要直播引流或者提升業績，在公共場所直播展示公共環境沒有問題，但是把不知情的消費者展現在直播鏡頭下，做為營銷的噱頭，就很明顯侵犯了消費者的肖像權等合法權益。

王興華律師進一步表示：所以，當消費者發現自己被直播時，首先及時與商家溝通，要求商家停止侵權或者刪除相關視頻。如果商家不配合，消費者妥善保留證據，可以通過向直播平臺、消協以及相關部門投訴，或者通過向法院提起訴訟等方式，要求商家停止侵害、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失等。

法律鏈接

《民法典》

第一千零一十九條　任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術手段偽造等方式侵害他人的肖像權。未經肖像權人同意，不得制作、使用、公開肖像權人的肖像，但是法律另有規定的除外。

未經肖像權人同意，肖像作品權利人不得以發表、復制、發行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權人的肖像。

第一千零二十條　合理實施下列行為的，可以不經肖像權人同意：

（一）為個人學習、藝術欣賞、課堂教學或者科學研究，在必要范圍內使用肖像權人已經公開的肖像；

（二）為實施新聞報道，不可避免地制作、使用、公開肖像權人的肖像；

（三）為依法履行職責，國家機關在必要范圍內制作、使用、公開肖像權人的肖像；

（四）為展示特定公共環境，不可避免地制作、使用、公開肖像權人的肖像；

（五）為維護公共利益或者肖像權人合法權益，制作、使用、公開肖像權人的肖像的其他行為。

上一篇：【京云律師事務所】2024年父母遺產繼承新規深度解讀與實戰策略